Veja aqui mais informações sobre o serviço de Tele-Assistência.

Poderá aderir à Tele-Assistência preenchendo o formulário, ou contactando a Linha de Apoio ao Cliente, através do 707 207 000, das 9:00 às 13:00 e das 14:30 às 18:30.

Tele-Assistência Fixa e Móvel – Sim. Funciona dentro e fora de casa.
Tele-Assistência Smart-Band – Não. Funciona dentro de casa num raio de 300m, através de uma base que está ligado ao router.

Sim, não é necessário linha fixa.
Tele-Assistência Fixa e Móvel – Precisa de apenas utilizar o seu cartão de telemóvel e não precisa de internet.
Tele-Assistência Smart-Band – Basta que tenha internet em casa

Todas as redes móveis são compatíveis com este tipo de serviço, pode manter o seu cartão de telemóvel.

Não, os botões são resistentes à água pelo que o utilizador poderá tomar banho, lavar a louça, entre outras coisas do dia a dia, sem qualquer problema.

Sim, os descontos a efetuar para os Associados do Montepio (Associação Mutualista) são distintos face à situação de Clientes da CEMG.

O pagamento é feito por Débito Direto na Conta de Depósitos à Ordem indicada na Autorização de Débito Direto, anexa ao Contrato de Adesão ao Serviço de Tele-Assistência.